Tin cậy và quyền riêng tư
Cách Anh thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Cập nhật lần cuối 2026-09-02.
Bản dịch. Nếu có khác biệt, bản tiếng Anh là bản có hiệu lực. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt: info@goanh.com
1. Chúng tôi là ai
Anh (“chúng tôi”) cung cấp bài trắc nghiệm tính cách theo mô hình Big Five (OCEAN) cùng các công cụ phát triển đội nhóm và tuyển dụng. Vai trò của chúng tôi tùy thuộc vào mục đích xử lý dữ liệu. Liên hệ: info@goanh.com.
| Mục đích | Vai trò và điều gì diễn ra |
|---|---|
| Tài khoản và bài trắc nghiệm công khai | Anh là bên kiểm soát dữ liệu. Chúng tôi cung cấp tài khoản, chấm bài trắc nghiệm bạn tự chọn làm, hiển thị kết quả và cho phép bạn lưu, chia sẻ hoặc xóa nó. |
| Tuyển dụng cho một tổ chức | Tổ chức tuyển dụng là bên kiểm soát dữ liệu, Anh là bên xử lý dữ liệu cho họ. Tổ chức quyết định mục đích tuyển dụng và cơ sở pháp lý. Anh xử lý hồ sơ ứng tuyển, bài đánh giá, ghi chú và phiếu chấm thay mặt họ. |
| Chuẩn mực và độ tin cậy của sản phẩm | Anh là bên kiểm soát dữ liệu. Chúng tôi gộp các kết quả đủ điều kiện để tính phân vị và các chỉ số tin cậy nội bộ. Kết quả tạo ra trong bước đánh giá của nhà tuyển dụng bị loại trừ. Kết quả mà một người tự chọn chia sẻ khi bàn giao cho đội nhóm sau khi được tuyển vẫn đủ điều kiện. |
| Sàn ứng viên ẩn danh | Anh là bên kiểm soát dữ liệu. Nếu một người đồng ý riêng, chúng tôi vận hành sàn kết nối giữa các khách hàng và xác định trọng số dùng để ghép hồ sơ ẩn danh với vị trí. Danh tính và thông tin liên hệ vẫn được ẩn cho tới khi người đó chấp thuận một yêu cầu liên hệ cụ thể. |
| Bàn giao cho đội nhóm sau khi tuyển | Anh là bên kiểm soát dữ liệu. Người đó tự quyết định, qua một bước đồng ý riêng, có chia sẻ hồ sơ phong cách làm việc với đội nhóm được nêu tên hay không. |
| Lập hóa đơn phí tuyển dụng | Anh là bên kiểm soát dữ liệu. Nếu một lượt giới thiệu qua sàn dẫn đến việc tuyển dụng, chúng tôi ghi nhận tổ chức, người được tuyển, ngày tuyển và mức phí cố định đã thỏa thuận để quản lý và xuất hóa đơn. Chúng tôi dựa trên lợi ích hợp pháp để ghi nhận và thu khoản phí này. Bản ghi này vẫn tồn tại sau khi hồ sơ ứng viên được ẩn danh, nhưng khi đó không còn nhận dạng được cá nhân. |
2. Chúng tôi thu thập những gì
- Bài trắc nghiệm ẩn danh. Mặc định bài trắc nghiệm là ẩn danh. Chúng tôi chỉ lưu câu trả lời, điểm số đã tính và phân vị - không cần tên, email hay tài khoản.
- Tài khoản (tùy chọn). Nếu bạn tạo tài khoản: email, tên hiển thị, mật khẩu đã băm an toàn và mã phiên. Nếu đăng nhập bằng Google, chúng tôi nhận email và tên của bạn từ Google để tạo hoặc đối chiếu tài khoản.
- Ứng viên trong tuyển dụng. Khi một tổ chức mời bạn ứng tuyển hoặc làm bài đánh giá, chúng tôi xử lý tên, email, tùy chọn số điện thoại và tệp CV bạn tải lên, ghi nhận thời điểm bạn xác nhận đã được thông báo, kết quả đánh giá cùng mọi ghi chú phỏng vấn và phiếu chấm mà tổ chức bổ sung.
- Ứng viên từ hệ thống tuyển dụng bên ngoài. Một tổ chức có thể gửi dữ liệu ứng viên tới Anh từ hệ thống riêng của họ qua API. Chúng tôi lưu tên, email, yêu cầu đánh giá và mã tham chiếu riêng của tổ chức cho người đó, như dữ liệu tuyển dụng thay mặt họ.
- Trợ lý AI (tùy chọn). Nếu bạn dùng Anh Coach hoặc Advisor, điểm Big Five và các câu hỏi bạn nhập sẽ được gửi tới nhà cung cấp AI của chúng tôi để tạo câu trả lời. Chúng tôi không dùng các cuộc trò chuyện này để huấn luyện mô hình.
- Thư xin việc (tùy chọn). Nếu bạn dùng trình tạo thư xin việc, tin tuyển dụng và nội dung CV bạn cung cấp - và điểm Big Five nếu bạn chọn một kết quả - được một mô hình AI xử lý một lần để soạn thư và không được lưu; điểm số chỉ định hình văn phong và không bao giờ xuất hiện trong thư. Chỉ bức thư hoàn chỉnh và một tiêu đề ngắn được lưu vào tài khoản của bạn, nơi bạn có thể chỉnh sửa hoặc xóa bất cứ lúc nào. Chúng nằm trong bản xuất dữ liệu của bạn và bị xóa cùng tài khoản.
- Hồ sơ ứng viên và sàn kết nối (tùy chọn). Nếu bạn tạo hồ sơ: tiêu đề, tóm tắt, kỹ năng, kinh nghiệm, địa điểm và mong muốn về hình thức làm việc. Nếu bạn nhập CV, nội dung được một mô hình AI xử lý một lần để điền sẵn các trường và không được lưu lại - chỉ những trường bạn xác nhận mới được lưu. Việc hiển thị trên sàn là một lựa chọn riêng, rõ ràng và ẩn danh theo mặc định: nhà tuyển dụng thấy phong cách làm việc, kỹ năng, chức danh và địa điểm của bạn, nhưng không bao giờ thấy tên hay thông tin liên hệ cho tới khi bạn chấp thuận một yêu cầu liên hệ cụ thể. Bạn có thể đổi mức hiển thị hoặc xóa hồ sơ bất cứ lúc nào.
- Thanh toán. Stripe xử lý gói thuê bao và việc mua tín dụng đánh giá của tổ chức, cùng các khoản mua của cá nhân như gói Anh Plus, gói thư xin việc và mua một lần bản PDF. Anh cũng xuất hóa đơn cho nhà tuyển dụng đối với phí tuyển dụng cố định. Chúng tôi không nhận thông tin thẻ. Chúng tôi lưu trạng thái thanh toán, trạng thái thuê bao, số dư tín dụng và các bản ghi cần thiết để quản lý giao dịch và hóa đơn.
- Kỹ thuật. Nhật ký truy cập cơ bản cần cho việc vận hành và bảo mật dịch vụ. Chúng tôi không chạy quảng cáo và không theo dõi bạn giữa các trang web.
3. Vì sao chúng tôi xử lý (cơ sở pháp lý)
- Tuyển dụng. Tổ chức tuyển dụng, với tư cách bên kiểm soát, quyết định cơ sở pháp lý của mình. Các xác nhận khi ứng tuyển và khi làm bài đánh giá ghi nhận rằng ứng viên đã được thông báo; chúng không khẳng định rằng sự đồng ý là cơ sở pháp lý của tổ chức. Hãy hỏi tổ chức về mục đích, cơ sở pháp lý hoặc cách họ dùng dữ liệu của bạn.
- Sự đồng ý (Điều 6(1)(a)) - khi bạn chọn làm và lưu một bài trắc nghiệm công khai, tham gia sàn ứng viên ẩn danh, hoặc chia sẻ hồ sơ khi bàn giao cho đội nhóm. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
- Hợp đồng (Điều 6(1)(b)) - để cung cấp tài khoản hoặc không gian tổ chức mà bạn đã đăng ký.
- Lợi ích hợp pháp (Điều 6(1)(f)) - để giữ dịch vụ an toàn và hoạt động, cân nhắc với quyền của bạn.
4. Không có quyết định tự động
Anh không đưa ra quyết định tuyển dụng hay từ chối một cách tự động. Điểm số chỉ là hỗ trợ ra quyết định - luôn có con người xem xét và quyết định (Điều 22). Các mốc chuẩn và khung nhìn mức phù hợp là gợi ý, không bao giờ là bộ lọc tự động.
Nhà tuyển dụng có thể dùng AI để tóm tắt một bài đánh giá, so sánh các ứng viên đã đánh giá phục vụ việc xem xét của con người, chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn, so sánh một người với đội nhóm, hoặc soạn thư liên hệ. Các yếu tố liên quan là điểm phong cách làm việc Big Five, mốc chuẩn vị trí do nhà tuyển dụng đặt ra và, khi ghép trên sàn, những kỹ năng và kinh nghiệm mà người đó đã chọn chia sẻ. Kết quả đầu ra chỉ mang tính tư vấn. Trang trạng thái của ứng viên cung cấp lối đi trực tiếp để phản đối một kết quả hoặc một quyết định có AI hỗ trợ. Khi một phản đối còn để ngỏ, kết quả đó bị loại khỏi các hành động AI, việc ghép nối và các chuẩn mực.
Anh là nhà cung cấp hệ thống AI. Khách hàng sử dụng nó trong tuyển dụng là bên triển khai và vẫn chịu trách nhiệm về quy trình cũng như quyết định tuyển dụng của mình. Kết nối MCP của Anh chỉ để lộ thông tin tổng hợp về vị trí và đội nhóm. Nó không cung cấp công cụ nào xếp hạng, đề xuất, tuyển hay loại một người, và không để lộ hồ sơ tính cách cá nhân.
5. Chia sẻ và bên xử lý dữ liệu
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu tuyển dụng chỉ hiển thị cho những thành viên được ủy quyền của tổ chức tuyển dụng. Chúng tôi dùng một số ít bên xử lý dữ liệu, chỉ để vận hành dịch vụ và theo hợp đồng xử lý dữ liệu:
- Cloudflare - hạ tầng, cơ sở dữ liệu và các mô hình AI đằng sau Anh Coach/Advisor và trình tạo thư xin việc.
- Resend - để gửi email giao dịch (ví dụ liên kết tới kết quả của bạn, cập nhật hồ sơ ứng tuyển).
- Stripe - để xử lý giao dịch và hóa đơn cho nhà tuyển dụng (dữ liệu thẻ đi thẳng tới Stripe).
- Google - nếu bạn chọn “Đăng nhập bằng Google”, để xác minh danh tính.
- Cloudflare Turnstile - bước kiểm tra chống bot khi đăng ký và trên biểu mẫu ứng tuyển công khai. Địa chỉ IP của bạn được gửi tới Cloudflare cho bước kiểm tra đó.
Anh dùng phông chữ hệ thống có sẵn trên thiết bị của bạn và không tải gì từ CDN phông chữ, nên việc tải trang không tiết lộ địa chỉ IP của bạn cho dịch vụ nào như vậy.
6. Thời gian lưu trữ
Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian mục đích xử lý yêu cầu. Các thời hạn dưới đây là những thời hạn dịch vụ thực sự áp dụng: liên kết, phiên hoặc lời mời đã hết hạn ngừng hoạt động ngay lập tức, và bản ghi của nó được xóa bởi tác vụ dọn dẹp hằng ngày.
| Dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Kết quả bài test | Cho tới khi bạn xóa chúng qua liên kết xóa. Khi xóa tài khoản, bạn chọn xóa luôn các kết quả hoặc giữ lại chúng, tách khỏi mọi danh tính. |
| Dữ liệu ứng viên lưu giữ cho một tổ chức | Thời hạn lưu trữ do tổ chức đặt. Khi hết hạn, dữ liệu cá nhân của ứng viên được ẩn danh tự động. |
| Phiên đăng nhập | 30 ngày kể từ khi đăng nhập. |
| Liên kết xác minh email | 7 ngày. |
| Liên kết đặt lại mật khẩu | Có hiệu lực trong 1 giờ; bản ghi được xóa sau 1 ngày. |
| Lời mời vào tổ chức | 14 ngày; mỗi lời mời chỉ dùng được một lần. |
| Lời mời bàn giao cho đội nhóm | 14 ngày. |
| Yêu cầu liên hệ trên sàn nhân tài | 21 ngày không có phản hồi, sau đó yêu cầu hết hạn. |
| Bộ đếm sử dụng AI ẩn danh (IP đã giả danh hóa) | 12 tháng không sử dụng. |
| Gói nạp thêm đã mua | 6 tháng sau khi gói đăng ký mà chúng thuộc về bị hủy; gói thuộc đăng ký đang hoạt động không hết hạn. |
| Bộ đếm gửi email | 1 ngày. |
Với dữ liệu ứng viên, tổ chức tuyển dụng, với tư cách bên kiểm soát dữ liệu, là bên đặt thời hạn và có thể xóa ứng viên sớm hơn. Bản ghi tuyển dụng thành công được giữ để quản lý phí như mô tả ở mục 1, nhưng không còn nhận dạng được người đó sau khi hồ sơ ứng viên đã được ẩn danh.
7. Chuyển dữ liệu quốc tế
Một số bên xử lý dữ liệu của chúng tôi (Cloudflare, Stripe, Resend, Google) đặt tại Hoa Kỳ, nên dữ liệu có thể được xử lý ngoài khu vực của bạn. Khi điều đó xảy ra, chúng tôi dựa vào các biện pháp bảo vệ phù hợp như Điều khoản hợp đồng mẫu của EU.
8. Bảo mật
Mật khẩu được băm, phiên đăng nhập dựa trên mã và có thể thu hồi, quyền truy cập dữ liệu tổ chức bị giới hạn theo vai trò, và các thao tác quản trị đều được ghi nhật ký.
9. Thay đổi và liên hệ
Chúng tôi sẽ cập nhật thông báo này khi sản phẩm phát triển và sửa lại ngày ở trên. Câu hỏi hoặc yêu cầu: info@goanh.com. Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại nơi bạn sinh sống.